Договор оферты

1. Термины и определения

Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу mylead24.com/offer, содержащий все существенные условия оказания услуг.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём регистрации Личного кабинета в Сервисе.

Сервис (myLead24) — программное обеспечение для онлайн-записи клиентов, ведения календаря и автоматизации бизнес-процессов, доступное по адресу mylead24.com.

Исполнитель — лицо, предоставляющее доступ к Сервису на условиях настоящей оферты (реквизиты приведены в разделе «Реквизиты Исполнителя»).

Пользователь — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты.

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации.

Тарифный план — набор функциональных возможностей Сервиса и порядок его оплаты, описанные на странице mylead24.com/pricing.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Тарифному плану, а Пользователь обязуется своевременно вносить плату за использование Сервиса, за исключением периода бесплатного пробного доступа.

Сервис предоставляется по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS) без передачи Пользователю каких-либо исключительных прав на программное обеспечение.

3. Порядок акцепта оферты

Акцепт настоящей оферты осуществляется путём регистрации Личного кабинета на сайте mylead24.com.

С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме в соответствии с пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, без необходимости подписания бумажного экземпляра.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать техническую работоспособность Сервиса, за исключением времени проведения планового технического обслуживания, о котором Пользователь уведомляется заблаговременно, когда это возможно.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные регистрационные данные, не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам и своевременно оплачивать выбранный Тарифный план.

Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса, а также приостанавливать доступ Пользователя при нарушении условий настоящей оферты.

Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса и обратиться в службу поддержки по вопросам, связанным с работой Сервиса.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость доступа к Сервису определяется выбранным Тарифным планом согласно актуальной информации, опубликованной на странице mylead24.com/pricing.

Новым Пользователям предоставляется бесплатный пробный период сроком 14 дней, в течение которого плата за использование Сервиса не взимается.

По истечении пробного периода оплата производится ежемесячно на условиях предоплаты. При отсутствии оплаты доступ к расширенным функциям Сервиса может быть приостановлен до момента поступления оплаты.

6. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки Пользователя, возникшие вследствие использования либо невозможности использования Сервиса, включая упущенную выгоду.

Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям, связанным с настоящим договором, ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный расчётный период.

Исполнитель не несёт ответственности за содержание информации, которую Пользователь размещает в Сервисе при работе со своими клиентами.

7. Конфиденциальность и обработка персональных данных

Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя и его клиентов в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и исключительно в целях, необходимых для функционирования Сервиса.

Пользователь, размещая в Сервисе персональные данные своих клиентов, самостоятельно несёт ответственность за наличие законных оснований для их обработки.

8. Срок действия договора и порядок расторжения

Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента его расторжения любой из сторон.

Пользователь вправе расторгнуть договор в любое время, удалив Личный кабинет либо обратившись в службу поддержки. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Пользователем условий настоящей оферты.

9. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путём переговоров с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные положения

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на сайте mylead24.com/offer с указанием даты вступления изменений в силу.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией оферты. Действующая редакция всегда доступна по адресу mylead24.com/offer.